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【汽车人】Avenir别克的新起点

作者:ca88 来源:ca88 时间:2020-11-18 10:32 点击:

  Avenir子品牌专属的“以客为尊”的服务同样体现在君越Avenir上,以私人车辆管家、私人接待空间,打造私秘的豪华。别克的目标很清楚,瞄准上层“中产阶层”,打造一个“看不见的阶层”,最终实现对ABB的超越。

  昨日,别克品牌在广州亮相其第三款Avenir产品——君越Avenir。Avenir是别克的子品牌,其首款车型全新一代GL8 Avenir已于今年3月上市;在今年4月开幕的纽约车展上,别克又发布昂克雷Avenir。待本月17日君越Avenir公布价格,别克将在MPV、SUV以及轿车三条产品线上都拥有新的旗舰。

  上汽通用别克市场营销部部长包晔说,君越Avenir满足不同细分市场的用户需求,展示了别克品牌向上的信心和决心;以客为尊的别克理念,被注入新的灵感和活力,不但是对品牌特征的强化,更是对于未来发展的美好愿景。

  包晔的话讲得很客气,但Avenir绝不仅仅是别克的子品牌、一次关于优雅的表达。Avenir其实是别克向上的“野心”。

  无论是全新一代GL8 Avenir,还是即将上市的君越Avenir,细节将是打动消费者的最大卖点。

  Avenir的车前格栅是环环相扣的菱形编织造型,其设计灵感源自中世纪的锁子盔甲,精致、坚固,充满了机械的美感;Avenir的车身为伯爵紫色,与凯迪拉克共线涂装工艺,两层底漆一层清漆,让色彩更加饱满,视觉也更加剔透;Avenir的19英寸轮毂同样是全新设计,设计灵感取自珠宝设计中的戒托,型面的转折带来灵动之气——随着轮胎转动,轮毂也有光影的变化。

  在车辆内部,同样是以细节之美、品质之美打动人。所有的材质都经过精挑细选、反复比较,力求以最好的材质、最好的工艺和最好的呈现方式“出街”。Avenir的座椅采用上等公牛皮,38道工艺保证座椅的立体触感;车门木饰板、中控木饰板添加了菱形的水波纹,其最终呈现是将手工雕塑与参数建模完美融合的结果;车内地毯已经可以媲美大多数家居地毯,32盎司的材料还要另做加捻处理,使绒毛更顺滑更亲肤;即使是扶手箱上镶嵌的实木也并非随意选择,轻抚木饰,可以发现木纹的走向,可以感受岁月的痕迹。

  上汽通用汽车泛亚汽车技术中心首席设计师曹敏总结说,细节是对视觉、触觉的延伸……让消费者感受到荣耀与享受。

  截至10月31日,上市不足10个月的全新一代GL8 Avenir已经销售4000辆。全新一代GL8 Avenir的成功,不仅满足了中国用户不断升级的汽车消费需求,更坚定了别克品牌继续向上的决心。

  包晔透露,在现有的4000位全新一代GL8 Avenir车主中,既有企业高管、私营企业主,也不乏文化演艺人士;他们多数拥有专职司机,选择全新一代GL8 Avenir的首要原因,是为满足家庭的多人出行。

  平心而论,区区4000位用户,无论是购车溢价还是用户口碑,相对于别克在中国的近900万用户而言,符号意义远大于现实意义。但包晔认为,Avenir子品牌和4000位Avenir首批用户完全可以成为支点,撬动别克品牌,改变销售形象、提升服务水平,进而实现品牌的整体升级。

  过去的10个月的销售数据显示,在GL8 ES豪华商旅车、GL8商旅车的总销量中,豪华品牌的置换比例分别为43%和24%;而全新一代GL8 Avenir的豪华品牌用户增购比例高达75%,奥迪、宝马和梅赛德斯-奔驰的用户是绝对的主力人群。

  包晔说,Avenir是一面旗帜,不仅带动了别克品牌向前冲锋、向上晋级,更吸引了那些注重品质而非品牌、体验细节而非小节的人群,这些人正是别克品牌最宝贵的资产。

  Avenir子品牌专属的“以客为尊”服务同样体现在君越Avenir上,以私人车辆管家、私人接待空间,打造私秘的豪华。别克的目标很清楚,瞄准上层“中产阶层”,打造一个“看不见的阶层”,最终实现对ABB的超越。

  别克承诺,君越Avenir车主可以享受专属的私人定制化服务体验,每一辆Avenir背后都有专属的私人车辆管家,由线上到线下的专业人员随时待命;Avenir用户享有购车、用车、养车的私人空间,从选购Avenir开始,到每一次的进店保养、维修,都有专属接待休息区域;私人车辆管家也可以根据车主要求,在预约的时间到达车主指定的地点,提供便捷的上门服务。

  2016年,中国人均GDP为8865.999美元,世界排名第69位,甚至超过了俄罗斯(人均GDP为8058.26美元)。无论是考虑麦肯锡定义的9000美元基线美元起点,中产家庭都已在中国出现。但是,别克通过Avenir所定义的根本不是所谓的豪华车客户,更不是普通的“中产阶层”。

  因为拥有不同的财富、积淀不同的教养,人被分门别类;同样的,不同的阶层的生活轨迹也有规律可循,出行公务舱、银行不排队、欧美去度假,只是中产阶层的典型特征;而别克以定制的服务、“隔离”的空间去定义的,是那些有越级财富和越级需求的人群,是追求“隐形生活”的用户,是希冀“需求随心”的人群。

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